Liska Le Minnie Repaso de Anthony Richards & Associates
El nivel de incompetencia es asombroso cuando se t...
El nivel de incompetencia es asombroso cuando se trata de agentes del centro de llamadas en ARA. No hay ningún nivel de profesionalismo o etiqueta telefónica al tratar con estas personas. Están ansiosos por llamarlo para hacer arreglos y prácticamente intimidarlo con su "mandato de cobro de deudas", pero cuando intenta llamarlos, NADA. Si por casualidad llega a recepción y le ofrecen una devolución de llamada, no contenga la respiración, NUNCA le devolverán la llamada.
He enviado correos electrónicos y llamé todos los días durante 2 meses, y todo lo que pueden decirme si tengo suerte de comunicarme con ellos es que no tenemos la cuenta, está liquidada de nuestro lado, comuníquese con la oficina central para obtener más ayuda.
Esa es la respuesta ridícula que recibe a pesar de que la oficina central le dice que no tiene la cuenta.
Es completamente ridículo. Daría 0 estrellas si tuviera la opción. Las empresas que todavía remiten sus asuntos de cobranza a ARA están cometiendo un gran error.
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