Yusef Ayub

Repaso de Ascendant Commercial Insurance...

Esta empresa es tan poco profesional que me estoy ...

Esta empresa es tan poco profesional que me estoy tomando el tiempo para escribir una reseña sobre ellos. Uno de sus clientes me golpeó. Me detuvieron en un semáforo en rojo y el camión chocó contra mí. la policía vino y redactó el informe. claramente, el camión detrás de mí tenía la culpa. Descubrí que cuando la policía le da el informe no dice quién tiene la culpa, así que le pregunté al policía y me explicó que cuando se escribe el informe, el vehículo culpable aparece como el primer vehículo. Obviamente, en el informe, el camión que me golpeó en la parte de atrás figuraba en primer lugar. Además de eso, descubrí que puede conectarse en línea y puede comprar un informe más detallado por $ 10 donde hay más información sobre el accidente. Al principio llamé a Ascendant, le expliqué la situación y abrí un reclamo. Reclamación # CA28402. luego de dar mi declaración escrita y enviar fotos del accidente a la señora que maneja mi caso, Juliet Amaya, solo estaba esperando que el tasador evaluara los daños. El tasador vino después de múltiples intentos y evaluó el daño. Después de eso esperé y como no había conmutación de regreso a mí decidí llamar a Juliet Amaya (la ajustadora Ascendente) y luego dijo que su asegurado había dado una nueva declaración diciendo que no tenían la culpa. y me sorprendió !. Dije ¿qué pasa con el informe policial? ella afirmó que el policía no había sido testigo ... ¿¿¿¿¿De verdad ???? que policía presencia un accidente ??? Comencé a frustrarme, así que seguí adelante y compré el informe detallado en línea y esto muestra claramente que estaba detenido y el automóvil se estrelló contra mi guardabarros trasero mientras estaba detenido esperando la luz verde. el informe dice literalmente: "Acciones de los conductores en el momento del accidente (primero): 2 MV operado de manera descuidada o negligente" cuando vi esto, me quedé como ¡guau! Ascendant se encoge de hombros con el informe policial. el accidente ocurrió el 13 de julio de 2020. Hoy 11/4/20 todavía estoy esperando noticias de Juliet Amaya. El último correo electrónico que me escribió el 28/9/20 me dijo que habían solicitado la cámara corporal al departamento de policía y que no podían hacer nada hasta que la gerencia revisara las imágenes ... ¿¿De verdad ??? ¿Qué se supone que vean en ese metraje? el policía que escribe el informe? Ya he superado la frustración en este punto. Han pasado 4 meses y mi coche ha comenzado a oxidarse en la zona dañada. este es el servicio menos profesional que he visto en toda mi vida. Sugiero humildemente que la gente se mantenga alejada de empresas como esta. ahora me siento derrotado por los fuertes y tengo que llamar a mi seguro y pagar un deducible de $ 1000 de mi bolsillo. Sé que esta es una revisión larga, pero quería exponer los hechos y dejar que la gente sepa de qué se trata realmente esta empresa. gracias

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