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Repaso de Schlitterbahn Waterparks & Res...

Acabo de llegar un sábado cerca del final de la te...

Acabo de llegar un sábado cerca del final de la temporada 2019. Vine con un total de 8 personas y debido a que todos los estacionamientos estaban llenos cuando llegamos, decidimos comprar una cabaña ya que incluye estacionamiento preferencial (que cuesta $ 25 cuando se compra por separado). Llegamos al mediodía y solo tenían un cajero en el área de venta de boletos. La fila se estaba formando y el cajero nos apresuraba mientras intentábamos hacer la compra y obtener una aclaración sobre lo que se incluye con el alquiler de la cabaña. Se supone que la cabaña incluye el estacionamiento preferido, un casillero, toma de corriente, ventilador de techo y personal de servicio. Bueno, alquilamos la cabaña en el lado más antiguo del parque y se parecía más al lado abandonado. Estas no son las cabañas que anuncian con la televisión y la barbacoa, supongo que están en el lado más nuevo.

Entonces estacionamos en el estacionamiento preferido que está al otro lado de la entrada principal y luego caminamos hacia la cabaña. Durante todo el tiempo que pasamos el rato en la cabaña, nunca vimos a ningún camarero. Inicialmente estábamos confundidos porque estábamos esperando que llegara alguien para darnos la llave de la taquilla. Esperamos 15 minutos y luego regresamos a la entrada principal y esperamos en la fila nuevamente porque todavía hay un solo cajero y una fila larga y luego el mismo tipo nos da la llave del casillero. Así que ahora han pasado unos 45 minutos cuando finalmente regresamos a la cabaña con la llave del casillero y todavía no se ha visto a ningún empleado en o alrededor del área de la cabaña. Tanto por tener "camareros". El ventilador de techo tampoco funcionaba correctamente y no queríamos volver y esperar en la fila nuevamente solo para decirles eso, ¡así que simplemente nos quedamos allí con un ventilador de movimiento lento durante un caluroso día de Texas!

Aparte de la cabaña que nos hizo sentir como si nos hubieran estafado, todavía lo pasamos decente en el parque. Algunos de los paseos por el río lento estaban fuera de los tubos y tuvimos que esperar a que la gente saliera, lo cual fue un fastidio, pero las filas para los toboganes eran cortas. Tenemos pases de temporada, por lo que seguramente volveremos. Pero antes de irnos durante esta visita, pedimos hablar con un gerente para tratar de recuperar algo de crédito en el futuro debido a los problemas con la cabaña y nos dieron un número 1-800 para llamar y dejar nuestros comentarios en una encuesta, por lo que mucho por tener algún servicio al cliente allí!

Traducido