Gary Hood

Repaso de The National Bank of Indianapo...

El banco más difícil con el que me he encontrado. ...

El banco más difícil con el que me he encontrado. He intentado cambiar de tesorero por una organización sin fines de lucro. Después de 4 meses de proporcionar documentación, tarjeta de firma, actas de reuniones, una certificación del presidente de la organización y varias visitas a sus oficinas, NBoI parece no poder determinar quién necesita aprobar y hacer esto. Hoy mismo eliminaron el acceso en línea a la cuenta. Recibes mensajes de ellos sin nombre, solo una identificación del departamento. Terrible e increíblemente frustrante. (ver el guión de la publicación a continuación)
Post script: es el día después de hacer mi post anterior. Numerosas personas se pusieron en contacto conmigo en el banco y, al final del día, se completaron los trámites y las aprobaciones correspondientes y se habilitó el acceso completo en línea a la cuenta. El banco dio un paso al frente y todos los problemas se abordaron de manera rápida y completa. Así como es necesario señalar los problemas de rendimiento, el rendimiento excepcional también merece ser recompensado. ¡Felicitaciones a NBOI por un trabajo bien hecho!

Traducido