Marcel Adhitya

Repaso de Acura of North Toronto

- Quería probar Acura MDX y RDX para poder tomar u...

- Quería probar Acura MDX y RDX para poder tomar una decisión informada sobre qué SUV comprar

- Llegué a las 8.10 PM EST para hacer esto, solo para que se le asignara un caballero con el nombre de Amos

- Le dije que solo quería probar la MDX para poder tener la sensación del vehículo.

- Procedió a mostrarnos la MDX usada en el lote, lo cual está bien, es bueno conocer las características y el rango de precios

- Me preguntó si me tomé en serio la compra de un vehículo ese día, le dije que depende del resultado de la prueba de manejo y si es mucho mejor que el Lexus RX y el Infiniti QX60.

- Después de que dije eso, cambió de Amos informativo a Amos Goon, siendo un representante de ventas tan poco profesional.

- Entró al concesionario, excusándose de que quería ayudar a otro cliente que solo quería recoger su coche.

- Claro, no es gran cosa. Después de cinco frases de "Solo un minuto" y 20 minutos de espera pacientemente, la esposa y el niño que me acompañaba se enojaron y solo querían salir.

- Le pregunté a Amos Goon cuánto tiempo más tardaría en hacer una PRUEBA DE CONDUCCIÓN. Luego me preguntó: "¿Entonces probaste el RX y el QX 60, verdad? ¿Quieres comprar un Acura?" Lo miré, desconcertado, porque le dije al principio que FREAKIN depende de la prueba de manejo RESULTADO !! ¡No puedo hacer más de 40.000 compras sin probarlo! ¿Qué parte de ella no entendió ???

- Le dije una vez más que ¡¡¡QUERÍA PRUEBA DE CONDUCIR PRIMERO !!!, en lo que me respondió con el infame, "Solo un minuto" y me dio la espalda.

Qué servicio recibí. Si esto es una indicación de cómo Acura North Toronto trata a sus clientes, puedo decir que no haré mi compra allí. Tal vez sea solo un caso de una manzana podrida (ya no está mal, está podrida), pero todavía no hay profesionalismo en absoluto mostrado por Amos goon.

- Afortunadamente, otro representante pudo brindarme la experiencia de manejo de prueba con MDX y RDX, y es 10000000 veces mejor que el Sr. Goon.

Acura, si está leyendo esto, asegúrese de que su representante de ventas reciba la capacitación adecuada.

Saludos,

Marcel

Traducido