Michael Kaufmann

Repaso de Valentin hotels

Es un hotel resort muy bonito y bastante grande y ...

Es un hotel resort muy bonito y bastante grande y toda la zona es muy bonita. La comida es muy buena y tienen bebidas decentes. Sin embargo, hay muchos detalles que faltan bastante. En primer lugar, el servicio de habitaciones no es muy bueno. La limpieza era incompleta todos los días. Las tazas de café usadas no se quitaron, ni una, dos veces no obtuvimos agua, la basura no se eliminó de manera confiable (las botellas vacías en la mesa siempre se ignoraron) y tuvimos que pedir jabón porque solo recibimos un juego cuando llegamos y no lo rellenaron por sí mismos. Nos quejamos una vez y lo arreglaron una vez. Y continuó tan mal al día siguiente. Además, no teníamos una señal de no molestar ... muchos, muchos detalles. El servicio en los restaurantes también es un poco variado. Si tienes un buen camarero o camarera todo es genial. Pero si tienes mala suerte, no obtienes agua y esperas una eternidad a que alguien tome tu pedido (aunque nos gustaron mucho Omar y Jamie del lugar francés y japonés. Pero también hubo otros con un buen servicio). Es simplemente inconsistente. Creo que deberían mejorar la formación del personal. El médico del lugar (que desafortunadamente tuve que usar porque tuve una infección de oído dolorosa) también fue muy amable y servicial. Pero cobran mucho por este servicio (pagué como 300 USD más los honorarios del médico por antibióticos, gotas para los oídos y una inyección). Sugeriría obtener cualquier medicamento en una farmacia externa. Entregan en la recepción y es mucho más barato.

Traducido