Mandy Hester Repaso de Spencer's Gifts
Compré un reloj de bolsillo como regalo de Navidad...
Compré un reloj de bolsillo como regalo de Navidad en una tienda de Spencer. El reloj costaba $ 29,99 y era un reloj de bolsillo de Star Wars. Desafortunadamente, no estaba funcionando cuando mi amigo estableció la hora. Así que volví para ver si podía cambiarlo o arreglarlo. El hombre detrás del mostrador dijo que parecía que la batería se había agotado y que podía ir a comprar una batería de repuesto al joyero de la calle ... fíjate, el reloj todavía estaba en la caja. No usado. Entonces me vendieron un reloj con la batería descargada.
Fui a buscar una batería de repuesto y me costó $ 30 ... así que volví a Spencer's y solicité educadamente que me reembolsaran mi reloj. La batería debería haber estado funcionando cuando compré el reloj. Por lo tanto, para empezar, no debería haber tenido que comprar una batería para un reloj nuevo. Se negaron a reembolsarme. O incluso dame crédito de la tienda por el reloj defectuoso. Estoy muy decepcionado por su servicio al cliente y su falta de comprensión. No volveré a comprar aquí y estoy tan disgustado de que una cooperación permita este tipo de comportamiento. Si me vende un producto roto, lo mínimo que puede hacer es corregirlo. Quiero un reloj que funcione o me devuelvan el dinero. Increíblemente inaceptable.
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