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Simon Watts

3 hace años que

Esta es mi segunda reseña para el mismo pedido (la...

Esta es mi segunda reseña para el mismo pedido (la primera, dada hace un par de semanas, no se publicó, así que tal vez siga recibiendo invitaciones para escribir una reseña hasta que sea buena). Mi pedido se realizó a fines de noviembre para un producto de Clarins. El estado de mi pedido se actualizó para decir que se había enviado, pero no llegó nada durante 8 días (mientras tanto, todo lo que pedí a otros proveedores llegó): Royal Mail Track & Trace dijo que todavía estaban esperando el paquete de Landys. Se lo refirió a Landys: dijeron que probablemente se perdió en el correo y preguntarían / ​​enviarían un reemplazo.
No se supo nada durante un par de días, se envió un correo electrónico, no hubo respuesta. Rang Landys y dijeron que Royal Mail lo había perdido y que el artículo estaba agotado, así que no podía tener un reemplazo. Procesaron un reembolso y tuve que comprar el artículo con 2 semanas de retraso a un costo mayor del que podría haber pedido en una tienda alternativa. Mirando otras reseñas, parece que esto sucede mucho. No me molestaría en volver a considerar a Landys, son una pérdida de tiempo.

Traducido

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