Dathan Pyle

Repaso de Randy's Garage

Llamé y hablé con ellos sobre una luz de verificac...

Llamé y hablé con ellos sobre una luz de verificación del motor que apareció en mi vehículo. Dijo que pasara y le echaría un vistazo. Cuando llegué firmé un papel diciendo que no habría ningún costo. Unas horas más tarde, me dio una cotización de $ 1,500 para solucionar el problema. Llamé a otro mecánico para obtener una segunda opinión y me dijeron que no costaría más de $ 750. Regresé a Randy's y les dije que no podía pagar el trabajo que dijeron que necesitaba. Cuando fui a buscar mis llaves, dijo que había una tarifa de $ 60. Le mencioné que firmé un documento diciendo que el costo era de $ 0. Me dijeron que debería haber sabido que habría un cargo.

No habría tenido ningún problema en pagarle para que le echara un vistazo, pero habría sido bueno que me dijera desde el principio que me iban a cobrar. Especialmente cuando Auto Zone lo hace gratis.

He leído muchas críticas que dicen que son honestas, pero esa no fue mi experiencia aquí.

Traducido