todd doucet

Repaso de Fort Bend Kia

Compré un Kia Sorento usado certificado todavía en...

Compré un Kia Sorento usado certificado todavía en garantía platino y durante el proceso de firma hice una pregunta muy específica sobre la garantía, quería confirmar que antes de que expirara la garantía platino, tendría la opción de extender esa garantía a través de Kia y no un tercero, me dijeron que tendría esa opción a través de Kia. Esta fue una de las principales razones por las que estaba comprando el vehículo. Después de que se firmó el papeleo, me sorprendió revisar el papeleo solo para descubrir que no había nada escrito o impreso para respaldar esto, así que pregunté si podía obtenerlo por escrito del vendedor de ventas y me dijeron que no ser un problema, después de una semana de compras comencé a dejar mensajes e incluso fui allí y hablé con el vendedor más cercano y luego me dijeron que no podía poner eso por escrito, luego hablé con el gerente de ventas y me prometieron un correo electrónico con la información solicitada en vano. Desde entonces, llamé y hablé con un gerente de ventas diferente y me prometieron un correo electrónico con la información que estoy solicitando aún sin éxito. En este punto, supongo que necesito contactar a un gerente de distrito o propietario del concesionario porque no voy a llegar a ningún lado con los empleados de este concesionario.

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