Jason Pathmanathan

Repaso de Compu-Sac

El propietario ya intentó eliminar esta reseña una...

El propietario ya intentó eliminar esta reseña una vez. 2da publicación. Esta es simplemente una de las peores experiencias de venta minorista / cliente que he tenido. ¡¡¡¡TENÍA QUE INVOLUCRAR A LA POLICÍA DE DURHAM !!!! 1 estrella es demasiado para premiar este horrendo negocio. Me había puesto en contacto con quien creo que es el propietario o el gerente de la tienda Ajax para discutir la posibilidad de traer mi computadora portátil. Me informaron que debo programar una cita para recibir un diagnóstico gratuito. Dejé mi computadora portátil unos días después a las 5:30 p.m. y todo parecía estar bien, ya que me dijeron que puede demorar hasta un día. Recibí una llamada al día siguiente aproximadamente a las 5:30 p.m. para informarme el posible precio de la reparación (aproximadamente $ 250.00). Le informé al trabajador que no me gustaría continuar debido al costo y que me gustaría recoger mi dispositivo y le pregunté si podía hacerlo antes de que cerraran. Inmediatamente, el trabajador se volvió áspero por teléfono y me dijo que tenía que programar una cita para recoger mi propiedad. Cuestioné esto brevemente ya que parecía extraño que para una transferencia de 2 minutos necesitaba otra cita, sin embargo, entiendo que es posible que deban prepararse y así sucesivamente. Después de que la trabajadora me dijera que no estoy agradecido por su tiempo y esfuerzo, superé su rudeza y le hice saber que programe la recogida para el día siguiente a las 5:30 pm. Me presento a la tienda al día siguiente a las 5:25 pm y llamé a la empresa para verificar mi cita (como se indica en la ventana de la tienda para conocer la política de COVID al entrar). Llamé 8 veces y no hubo respuesta. Luego caminé hasta la ventana aproximadamente a las 5:28 pm para tocar, solo para que la trabajadora viniera a contestar la puerta y procedió a avisarme que la puerta está "abierta" a pesar de que esto contradice su propia política en términos de ingreso. antes de llamar, y que llegué "2 minutos" antes (innecesariamente grosero). La dama presentó una actitud muy presumida, grosera y pretenciosa. Luego procedí (no de una manera completamente educada debido a la creciente frustración) a pedirle que me diera mi dispositivo (en este punto no he maldecido ni he jurado nada). El trabajador procede a reprenderme como si no valiera nada y me equivocara por pedir mi propiedad, preguntándome de dónde soy y quién me crió. Después de insistir en que me diera el dispositivo y que me desconectara, continuó lollygag y se tomó su tiempo para caminar por la tienda para frustrarme aún más y retrasar el proceso. Este encuentro me obligó a llamar a la Policía Regional de Durham para que intervinieran y me devolvieran mi computadora portátil. Un cliente nunca debe tener que llamar a la policía para recuperar su PROPIA PROPIEDAD cuando no se debe dinero. También tomé una foto del contrato que la trabajadora me hizo firmar, donde luego dijo que me demandará y no devolverá mi dispositivo. Resultado final: la policía intervino y me devolvieron el dispositivo después de una hora y media de perder mi tiempo y energía con un despreciable representante comercial. POR FAVOR, NO PIERDA SU TIEMPO O DINERO EN TRATAR CON ESTE TERRIBLE NEGOCIO NO PROFESIONAL E INSULTOR O SU PROPIETARIO / GERENTE.

Traducido