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3 hace años que

No recomendaría este concesionario a nadie. Durant...

No recomendaría este concesionario a nadie. Durante la compra de mi SUV, indicaron que el primer cambio de aceite sería gratis. Después del cambio de aceite, partes de mi auto nuevo se cayeron y las atropellé más el auto detrás de mí. Me informaron que algo no estaba atornillado del todo, y eso es lo que se cayó. Me volvieron a poner la misma pieza atropellada y me enviaron en mi camino. Es triste informar que no apretaron el filtro de aceite por completo, por lo que estaba goteando aceite después de esta reparación. No estaba dispuesto a regresar por tercera vez. El trato que recibí y la forma en que me hicieron sentir después de regresar la segunda vez con la parte rota fue increíble. Fue un inconveniente para el personal corregir su error, y no querían asumir ninguna responsabilidad por la supervisión hasta que yo la solicitara. Muy poco profesional y no pedí que me enviaran a la carretera con condiciones de conducción inseguras. Espero que todos los demás estén seguros en la carretera después de recibir el servicio desde aquí, ¡gratis o no!

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