Flav V.

Repaso de The Signature at MGM Grand

Recibí un servicio al cliente TERRIBLE de un geren...

Recibí un servicio al cliente TERRIBLE de un gerente con el apellido Acosta, después de recibir el servicio Horrible Valet (te dan un papel cuando te registras diciendo que el valet cierra a las 12:30 pero llegué a las 11 y está cerrado? Con NO pre-advertencia!?!? Muy poco profesional) Traté de hablar con el gerente, y un caballero, que no quiso darme su nombre, pero pude ver su apellido en la etiqueta de identificación, sale con un actitud en su rostro rodando mis ojos cuando empiezo a quejarme del ayuda de cámara y simplemente se encoge de hombros y le dice que lo siento con una voz MUY condescendiente, me enojo y él le pide a seguridad que me eche. No solo eso, la primera noche que llegué a mi habitación, ¡el balcón estaba sucio! No tenían tiempo de piscina disponible en su piscina o en la de Mgm después de pagar MUCHO DINERO. Sentí que no valía nada para esta compañía, nunca me habían tratado tan mal en un hotel en mi VIDA, lo cual me entristeció profundamente, ya que estaba emocionado de ser parte de MLife (al lado de la cama el hecho de que me quedé atrapado en TU ascensor mi primera vez quedándome allí),
Y por eso, todas mis futuras reservas con este hotel serán canceladas. ¡NO PIERDA SU TIEMPO EN ESTE HOTEL! Tan antipático y poco profesional

Traducido