Serena Tiralongo

Repaso de Hotel Capo dei greci

La estructura es un pecado muy agradable para el p...

La estructura es un pecado muy agradable para el personal que no está a la altura. Había solicitado un check in temprano, que estaba garantizado para mí, pero cuando llegué la recepcionista tomó los documentos, rogándome que esperara en el lobby sin explicarme que la habitación no estaba lista, solo después de muchas solicitudes me explicó me dijo que mi habitación nn estaba lista y me asignó otra. Había reservado un paquete de bienestar y el hammam y la sauna no funcionaban ese día, las chicas del spa me dicen que le señale a la recepción que seguramente encontrarán una manera de solucionarlo. La recepción nos prometió un bono de masaje que nunca se ha dado. Hemos enviado correos electrónicos pidiendo al menos explicaciones sobre las ineficiencias y nos han ignorado. Gestión de motel personal y de tercera clase. ¡Pecado! Excelentes mantenedores, tratando de recuperar lo que sus compañeros no hacen, muy amables especialmente Mr. Concept

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