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Chris Woodby

4 hace años que

Me gustaría agradecer personalmente a Mike en el d...

Me gustaría agradecer personalmente a Mike en el departamento de servicio, que hizo todo lo posible para asegurarse de que mi familia y yo volviéramos a estar seguros en la carretera. Viajábamos de Asheville a Jacksonville. Mi Honda Crosstour comenzó inesperadamente a perder potencia y parpadeó la luz de verificación del motor. Llamamos a varios mecánicos en el área sin suerte con una cita a las 4:30 pm del sábado. Luego llamé y hablé con Mike, él procedió a diagnosticar mi problema ya que parecía muy en sintonía con el tema, lo que me reconfortó saber que parecía estar informado. Luego me dijo que el problema era un problema conocido garantizado con mi modelo y que si lo trajeba, él personalmente lo arreglaría incluso con el cierre del departamento de servicio pronto y me haría volver a la carretera. ¡Estaba asombrado, simplemente asombrado! Él personalmente me envió un mensaje de texto con la dirección y esperó a que apareciera. ¡Al llegar me trataron como a la realeza! Hizo exactamente lo que dijo que haría. ¿He mencionado que tuve 3 hijos de 11 meses a 11 años? ¿Imagina el estrés? Me sentí tan aliviado que alguien se tomó el tiempo de ser compasivo este día. ¡Gracias Mike por ir más allá! No tenías que hacerlo, pero lo hiciste y estaremos eternamente agradecidos. Crown Honda tiene un excelente empleado en usted. Deberías dirigir el lugar en mi opinión porque este mundo necesita más Mike's.

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