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Giuseppe Aimi

4 hace años que

Ambiente alegre, excelentes profesores, comida agr...

Ambiente alegre, excelentes profesores, comida agradable. Lástima que algunos empleados en el bar y en la entrada sean groseros con los clientes antiguos. Amigos invitados que vienen de lejos, para dar a conocer el lugar y también amigos frecuentes. Apenas una hora antes del cierre del restaurante y sin consumir nada, estos amigos tuvieron que pagar una bebida porque era obligatorio. En el bar, si entras y te quedas unas dos horas, ¡esa es la regla! A mi solicitud de hablar con el propietario: un poco de vacilación y luego dijo que el propietario se había ido. Según ellos, tuve que decirlo en la entrada.
Luego hablé con el personal en la entrada y todavía fueron groseros conmigo. ¡Por 10 euros, perdieron a un cliente como yo y a muchos otros amables clientes que vinieron a visitar el lugar!
Estamos en Italia, pero muchos otros lugares similares no han tratado tan mal a los clientes probables. De 0 a 10: ¡vota 2 por descortesía!
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En respuesta a lo que está escrito, el propietario dice que no entiende:
Hablar con un socio con el que tuve un intercambio de opiniones, que es Davide Venturi. ¡Así que confirmo mi juicio más que negativo! Si tuviera que razonar como dijo Davide, con mis clientes, habrían cambiado de proveedor durante años. Me refiero a clientes importantes en contabilidad y finanzas y no a un lugar donde el personal es grosero, así como a alguien más entre los miembros. El cliente NO siempre tiene la razón, pero es correcto que sea tratado con cortesía. El hecho de haber sido atacado, citar disculpas y falsedades por algo sucedido y mal informado por el personal, desacreditar a un cliente con mentiras etc ... refuerza mi creencia de que hice bien en decir lo que ya se ha dicho! Si alguien que lee mi reseña quiere saber el texto completo de los mensajes de Messenger intercambiados con Davide, puede pedirme que los comparta. Además, le digo a Davide que estoy dispuesta a hablar con él cara a cara sin calentarme demasiado diciéndole que también hablará con un compañero de otro lugar que frecuenta para desacreditarme. ¡Una persona así es mucho más inteligente que él y seguramente sacará sus conclusiones!
Calificación: 2 !!!

Traducido

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