andrew zubriczky Repaso de Sherbourne Health Centre
Mi experiencia reciente con el Centro de Salud de ...
Mi experiencia reciente con el Centro de Salud de Sherbourne me dejó sintiéndome violada y traicionada, especialmente por las personas en las que más confiaba, mis proveedores de atención médica. El que profesa esforzarse por crear un espacio seguro, respetuoso y accesible que afirme las identidades, experiencias y necesidades de todos los usuarios del servicio, personal, proveedores, estudiantes y visitantes. A decir verdad, no me trataron con dignidad ni respeto; pero, todo lo contrario, intolerancia y discriminación. Se me culpó por llegar tarde, por alzar la voz porque estaba angustiado y por que mi proveedor de cuidados canceló mi cita porque llegué 12 minutos tarde; sin culpa mía. En cambio, dividieron la cita en 2 visitas, de vez en cuando. Habiendo gastado $ 30 en un Lyft para llegar aquí, no estaba a punto de verme obligado a regresar, desde 20 km de distancia, en mi condición física y tan enfermo como estoy. Después de todo, muchas, demasiadas veces he esperado una hora o más, con paciencia, debo agregar, para ver a mi médico.
Durante esta prueba, obtuve la actitud de la recepcionista por teléfono y luego cuando me presenté. Estas personas olvidan que YO SOY el paciente y que es mi ansiedad lo que siento. Soy el enfermo, el que necesita su ayuda y apoyo, su respeto y dignidad; y no, sus comentarios discriminatorios y condescendientes.
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