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John Farr

4 hace años que

Me alegré bastante cuando me alojé en el Gulf Hote...

Me alegré bastante cuando me alojé en el Gulf Hotel hace un año y recientemente decidí quedarme de nuevo; No planeo regresar.

Al registrarme, me dijeron que la habitación con cama tamaño king no estaba lista y me ofrecieron una habitación con dos camas tamaño queen. Me decepcionó ver que la habitación tenía dos camas individuales. Después de llamar a la recepción, esperé en la habitación durante 15 minutos, aunque nadie se acercó para llevarme a una nueva habitación.

Después de bajar las escaleras al mostrador de facturación, esperé en la fila durante más de 10 minutos y me dieron una nueva habitación. Al llegar allí, me di cuenta de que no había luz en todo el salón. Un gerente (mujer alta de Europa del Este) dijo que no había electricidad y que enviaría a alguien para que me llevara a otra habitación; de nuevo, pasaron 15 minutos pero no vino nadie. De nuevo tuve que bajar las escaleras. El gerente también tuvo el descaro de sugerir que simplemente junte las dos camas individuales de la habitación original.

Me tomó más de una hora entrar en una habitación.

Hubo otros problemas en el hotel: la sala de vapor del spa no estaba caliente y el jacuzzi estaba a temperatura ambiente. Los restaurantes también estaban cerrados a última hora de la tarde cuando me registré, excepto el pub británico.

Tengo que darles crédito por tener una bonita zona de piscina y un buen restaurante de sushi, pero en general creo que este hotel es demasiado ambicioso en lo que puede ofrecer y no cuenta con el personal necesario para manejar todo. También están en una muy buena ubicación (no muy lejos de la base naval y de los clubes de Juffair), así que sospecho que pueden salirse con la suya ofreciendo un servicio deficiente.

Reserve una habitación bajo su propio riesgo; puede hacerlo mejor en Manama que en este lugar.

Traducido

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