Wendy Byrd

Repaso de Revere Hotel Boston Common

Me decepcionó mucho mi estancia. Planeé lo que pen...

Me decepcionó mucho mi estancia. Planeé lo que pensé que sería una maravillosa escapada para mí y mi hijo. El personal del hotel nos pareció menos servicial desde el momento en que llegamos. Tuvimos que llevar nuestro propio equipaje, y las exorbitantes tarifas de estacionamiento fueron una sorpresa desagradable considerando que no tienes otra alternativa en el centro de Boston. Las dos veces que intentamos salir del hotel y tomar nuestro automóvil, llamé con anticipación como se sugiere en nuestro boleto de estacionamiento, y en ambas ocasiones nuestro automóvil no estaba listo después de 20 minutos. Ni siquiera fueron a buscarlo hasta que preguntamos en el servicio de aparcacoches.
En el check in, el personal estaba charlando entre ellos y ni siquiera reconoció nuestra presencia. Cuando finalmente fuimos asistidos, parecía como si los hubiéramos interrumpido y estaban muy molestos.
Nuestra habitación estaba bien, un poco pasada de moda, pero las camas eran cómodas y las almohadas eran maravillosas. Pero manténgase alejado de las botellas de agua de $ 6 que puede comprar literalmente al otro lado de la calle en el 7-eleven por $ 1,50. Y cuidado con el olor del pasillo. Cuando nos despertamos el sábado por la mañana y salimos de nuestra habitación, el olor en el pasillo era tan fuerte que mi hijo y yo tuvimos que taparnos la nariz. ¡¡Terrible!!
El check out fue exactamente la misma situación que el check in, solo que con diferentes miembros del personal. El aparcacoches, que estaba desaparecido cuando bajamos a recoger nuestro coche, no recibió ningún mensaje del personal de que habíamos llamado antes. Luego procedió a hablar con la empleada femenina detrás del escritorio y esperó a que el otro ayuda de cámara regresara con café para ir a buscar nuestro auto.
Habiendo estado en otros hoteles en el centro de Boston, esperaba mucho más por el precio. Muy triste. No recomendaría este hotel a menos que realmente no te importe el servicio al cliente.

Traducido