Paul Cimoch

Repaso de Meriter-UnityPoint Health

Visité Madison y me rompí el brazo, la atención en...

Visité Madison y me rompí el brazo, la atención en persona y la gente fue buena, pero me sacaron una hora o dos más tarde sin instrucciones de cuidado o consejos o instrucciones de seguimiento y solo un cabestrillo con mucho dolor. Fui a un lugar de especialidad ortopédica cerca de mí y descubrí que Unity solo puede enviar por fax mis antecedentes médicos y radiografías; una vez solicitado, solo envió las radiografías. Pasé dos horas horribles esporádicamente en espera con su línea de servicio al cliente para solicitar que mi historial fuera enviado por fax nuevamente solo para colgarlo 5 VECES. Terrible servicio telefónico, no puedo contactar a NADIE que pueda ayudarme a obtener mi propia información que mi médico ortopédico necesita. ALÉJATE DE ESTE LUGAR.

Traducido