Alma Hernandez

Repaso de EMBASSY SUITES DENVER INTERNAT...

El bueno:

El bueno:
El registro fue rápido, la habitación estaba limpia.

Necesita mejorar:
¡Las almohadas necesitan ser reemplazadas! Las almohadas planas son horribles. Necesita unas almohadas más firmes, por favor.

Mi llamada de despertador a las 3 am no fue tan efectiva porque el teléfono en el dormitorio no funcionaba.

Los artículos de café proporcionados carecían de agitadores. Llamé a la recepción con la esperanza de que alguien pudiera traer uno, no tuve tanta suerte. Dijeron que podía bajar a buscar uno. (¡Gracias por ese lindo toque!)

Mientras buscaba más en cada compartimiento del recipiente de café con la esperanza de encontrar un agitador, encontré un cabello blanco que me dio asco.

Finalmente, cuando bajé las escaleras para tomar el servicio de transporte al aeropuerto de las 4:30, había dos chicas en la recepción charlando ... Tuve que interrumpir su conversación para salir. De lo contrario, no se hizo ningún reconocimiento, ¿no hay buenos días? ¿Como puedo ayudarte?

Pero me quedaría de nuevo. Trabaje en las habilidades sociales y en el servicio al cliente, que siempre marca la diferencia para los huéspedes.

Traducido