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Hoang Le

3 hace años que

Como ávido jugador y asiduo al casino, Twin Arrows...

Como ávido jugador y asiduo al casino, Twin Arrows Casino Resort es, con mucho, el peor hotel y casino en el que he estado. Actualmente estoy acostado en mi cama, lleno de hambre, ya que no proporcionan ningún medio para alimentar a su huésped que paga, después de las 12 a. M. En su sitio web y también anunciados en grandes carteles en todas partes de su establecimiento, afirman ofrecer un café de "indulgencia" que funciona las 24 horas, los 7 días de la semana. Mientras mi grupo y yo bajamos las escaleras para ver este café y conseguir algo de comida a las 11:30 pm, las luces del café están apagadas y no hay personal a la vista. Luego me dirijo al mostrador de registro del hotel para preguntar si hay comida disponible para comprar. El señor bajito, calvo y mayor fue muy grosero, nos miró fijamente y se burló, "sí, asta de la bandera" y encontró esto increíblemente poco profesional y condescendiente, luego pregunto por qué este café se anuncia como 24/7 si claramente no lo es. Él responde, sí, está cerca, lo siento. Le respondí que no es esa publicidad falsa. Él pone los ojos en blanco y vuelve a responder, sí, lo siento, está cerrado. No podía creer el servicio que se estaba brindando, simplemente tuve que alejarme. Tenga en cuenta que la "comida" más cercana disponible en esta área está a 20 millas de distancia, y es un comodín. Y para agregar a todo esto, su servicio de habitaciones cierra a las 10 pm jajaja una broma absoluta. Nunca me he alojado en un hotel con casino que no proporcione a sus huéspedes algún tipo de comida, sin importar la hora que sea. ¡La peor experiencia de casino! Sin mencionar que sus máquinas son extremadamente ajustadas y, aparte de los miembros del personal del club de jugadores, todo el personal en el piso es grosero y te lanza miradas sucias durante toda la noche. Así que hágase un favor, no venga aquí, pero si debe hacerlo, prepare su propio almuerzo o asegúrese de que usted o su familia no tengan hambre pasada la medianoche. EN UN CASINO !!! Absolutamente ridículo, yo ni nadie que conozca volveré aquí nunca más.

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