Anely Guevara

Repaso de Diplomat Resort & Spa

Mi calificación sería 0. Pero no existe. Así que l...

Mi calificación sería 0. Pero no existe. Así que le doy una estrella. Bueno, a pesar de que el hotel es hermoso. La atención de Frontdesk es espantosa. El personal que trabaja allí no depende de esa corporación. Bueno, me cobraron una factura que no es mía. Y cuando fui a disputar la factura. Me trataron muy mal. Después de 3 largas horas de espera no hubo respuesta. No revisaron las cámaras y me hicieron pagar por algo que no consumí. Tengo todas las pruebas hasta más, la factura tiene 2 horas antes de mi llegada al hotel. Y mi hombre incluso escribió el cheque y el número de mi habitación. Ahora . Lo que no entiendo es cómo 2 horas antes del check in se carga algo en la habitación y no hay calor. Que alguien me explique. ... El incidente desafortunado no puede ocurrir. Y si pasa. Deben darle al cliente una solución. Tengo prueba de todo. Y si quieres más información sobre este caso. Hágamelo saber. Gracias.

Traducido