Brandon Dunham

Repaso de The Dixon Collective

Conduje desde South Bay para recoger mi pedido. De...

Conduje desde South Bay para recoger mi pedido. Después de un viaje de 2.5 horas en tráfico de vacaciones, después de llamar para confirmar mi pedido, dejé mi identificación en mi escritorio, ya que tenía que tomar una foto para procesar mi pedido en línea. Olvidé mi identificación, no me hablaron sobre las opciones y, después de intentar hablar con un gerente, no devolví la llamada sin ningún esfuerzo para un cliente que solo manejó horas para gastar cientos de dólares. Tuve el escaneo de mi identificación y el resto de mi billetera. Entiendo que necesita una identificación, esa no es la revisión negativa. La revisión es por la falta total de brindar un ápice de atención a uno de sus pacientes.

Me molestó el hecho de que olvidé mi identificación, pero tengo TDAH y el olvido es parte de la condición. Estoy acostumbrado a eso. También es una discapacidad ADA FYI - lo que no estoy acostumbrado a no - es cero esfuerzo para hablar con un cliente que hizo todo lo posible para visitar su colectivo. Me dieron un perdón, nuestra política es que necesita una identificación y luego miré al siguiente cliente con un perdón falso como amigo para explicarle que llamé y manejé 2.5 horas. Ni siquiera pude hablar con un gerente después de llamar y solicitar hablar o recibir una llamada para ver si retendrían mi pedido hasta el día siguiente.

Mantenlo para siempre por lo que me importa. Nunca más visitaré un lugar tan grosero sin compasión ni cuidado. Es realmente una broma que se llamen a sí mismos un bienestar. Sea real. USTED ES UN CENTRO DE BENEFICIOS QUE SE PREOCUPA CERO POR LOS PACIENTES. Encuentra otro lugar para comprar gente.

Traducido