Leah Rachel

Repaso de TLC Management

Extrañaré mi gran estudio abierto en Versalles. Pu...

Extrañaré mi gran estudio abierto en Versalles. Pude pintar las paredes. Los pisos de madera eran de un hermoso color cálido y los gabinetes brindaban un gran espacio de almacenamiento. Tenía una hermosa vista de las puestas de sol y podía ver los fuegos artificiales sobre el estadio White Sox. La bañera era bonita y la presión del agua era sólida; el agua caliente era confiable. Es un edificio tranquilo con amables residentes. Hay lavandería y un sistema de recepción de paquetes y el sistema de entrada electrónico es conveniente. Los servicios públicos son muy razonables.

Desde el principio, fue evidente que la administración se comunica mal: prometieron que el apartamento que me mostraron era idéntico al que me mudaría, pero el día de la mudanza, descubrí que mi apartamento era más pequeño con un diseño diferente. La oficina cierra a las 6 p.m. de lunes a viernes y rara vez devuelven mensajes de voz o correos electrónicos, lo que dificulta el acceso a ellos si trabaja a tiempo completo. Los anuncios se emiten únicamente a través de folletos de papel colocados en todo el edificio o en las puertas, incluso cuando se trata de cierres inesperados de oficinas o emergencias (por ejemplo, transformadores que explotan o cortes de agua). Cuando los ascensores salieron una vez, no sabíamos si habían vuelto a subir hasta que llegamos a casa. Tuve tres directores de edificio en 3 años: hay una rotación muy alta.

Nunca sabía de antemano si o cuándo llegaría el mantenimiento para solucionar los problemas informados. Varias veces volvía a casa para encontrar el problema solucionado, pero mis cosas tiraban fuera del camino (por ejemplo, artículos de ducha húmedos dejados en mi cama). Una vez, mi inodoro se descargó continuamente durante días y zumbaba ruidosamente; después de días sin respuesta, llamé a la línea de emergencia; un plomero externo detuvo el sonido y dijo que sería una solución fácil. Pero me tomó registrarme todos los días en la oficina, todo ya que teníamos que descargar el inodoro manualmente con un balde, antes de que lo arreglaran. Cada año se forma un charco peligroso fuera de la lavandería y las máquinas del gimnasio a menudo están fuera de servicio o sucias. Hace dos años se hizo un trabajo en el exterior del edificio, el polvo se filtró en mi apartamento y las ventanas nunca se limpiaron. No hay ventilador en el baño, pero cuando informé daños por agua, me regañaron por el vapor. Además, aunque no seré específico, tuve algunas preocupaciones sobre la seguridad mientras vivía allí.

Cuando me mudé, la válvula del radiador necesitaba ser reemplazada, por lo que hacía mucho calor, incluso cuando estaba apagada. Me vi obligado a abrir las ventanas para obtener alivio durante todo el invierno (incluso en temperaturas heladas), ya que mi apartamento alcanzaba los 80 grados, y me sentía miserable en los días más cálidos de noviembre / marzo. Año 1, se ignoraron mis solicitudes y correos electrónicos sobre el problema; año 2, se prometió una solución y confirmaron que necesitaba una válvula reemplazada, pero se retrasaron repetidamente hasta que llegó la primavera; finalmente se solucionó solo a fines del otoño de 2018, solo debido a mi desesperación y la presión continua para solucionarlo.

Estaba programado para la mudanza con un mes de anticipación y confirmó dos veces que el edificio tiene reglas estrictas sobre cómo debes mudarte. Cuando llegué el día y la hora de mi mudanza, un sábado a las 9 a.m. (el horario de oficina es de 9 a 5), ​​el gerente no estaba allí. Esperamos 20 minutos y luego comenzamos a movernos usando la puerta trasera según las instrucciones, aunque sonó una alarma, sin saber qué más hacer. Esperé al gerente hasta las 10, sin señal. A las 10:30 llegó el mantenimiento para desactivar la alarma y me gritó, insistiendo en que debería haber esperado. Dije que solo se presentó debido a la alarma, que mi tiempo se estableció con anticipación y que estaba pagando a los trabajadores de la mudanza por hora, así que no podía esperar 90 minutos para que apareciera la gente. Luego procedió a gritar a mis motores, lo que encontré muy inapropiado. Cuando salimos a las 11:30 con la mudanza, vi al gerente en su oficina.

Mi alquiler aumentaba cada año hasta que era exorbitante para un estudio incluso en Hyde Park. Ese precio, junto con los problemas de calefacción y comunicación, hizo que no pudiera y no quisiera quedarme en este edificio.

Traducido