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Yonna Diggs

4 hace años que

Este hotel está mal gestionado. Me dijeron que me ...

Este hotel está mal gestionado. Me dijeron que me darían una tarifa de $ 94.00, que era la tarifa militar, pero cuando salí, se agregaron cargos flotantes a mi factura. Cuando le presenté la documentación a la Asistente del Gerente General, claramente mostraba la tarifa que me dieron, pero ella decidió no ajustar mi factura en consecuencia. Mientras estaba en la recepción tratando de conciliar mi factura, había otro cliente del hotel que estaba discutiendo sobre el mismo tema. Hay muchas otras buenas opciones de hoteles cerca de la UAB. Sería prudente hacer de esta su última opción. Cuando ya esté alojado en el hotel, su habitación no se limpia hasta pasadas las 4 o 5 de la tarde. Cuidado con el personal que se aprovecha de ti cuando sepan que eres el cuidador de un ser querido en el Hospital de la UAB. Además, la alfombra está gastada, los baños no se limpian lo suficiente y el enfriador de la habitación no funcionaba. Tuve que llamar a mantenimiento y el que instaló no funcionó mucho mejor que el primero. Me he alojado en muchos Courtyard Marriott y este es el peor que he visto en todo el mundo. Compare antes de reservar en este hotel. ¡No dejes que el vestíbulo te engañe! Cuando llegas arriba, las habitaciones están muy gastadas y tienen la calidad de un motel, no de un hotel.

Traducido

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