Eva Lau

Repaso de Indianapolis Marriott North

Estaba llamando para hacer algunas reservas por se...

Estaba llamando para hacer algunas reservas por separado para algunos colegas. La experiencia no fue la mejor ya que la espera fue larga y luego, cuando terminamos en un 95% con la reserva, la línea se desconecta y no hay devolución de llamada.
Cuando volví a llamar para intentarlo de nuevo, el agente dijo que no podía hacer nada para devolver la llamada debido a cómo está configurado el sistema. Tal vez sea el momento de actualizar su sistema para permitirlo, especialmente cuando es muy inconveniente pasar por el proceso dos veces.
Además, la confirmación por correo electrónico no se envió, por lo que debe volver a llamar por tercera vez.

Traducido