Robert Patrick Repaso de David McDavid Honda
Recientemente compré un vehículo nuevo de David Mc...
Recientemente compré un vehículo nuevo de David McDavid. Una vez que superé el enfoque agresivo del primer vendedor en trabajar con un gerente de ventas, la experiencia fue bastante razonable. Sin embargo, la experiencia con otras partes del negocio no fue tan buena.
1.) Hice un depósito de $ 500 en el vehículo el día antes de cerrar. El vendedor no me dio crédito por estos $ 500 en el papeleo hasta que lo corrigí. Reescribió el papeleo. Cuando llegué al departamento de finanzas, la persona de finanzas retiró el papeleo y también trató de no darme crédito por el depósito de $ 500. Tal vez esto fue un error honesto (dos veces) pero seguro que fue molesto.
2.) Compré protección exterior e interior del Gerente de Finanzas y le dije que no tenía tiempo para hacer la aplicación ese día y que me gustaría traerla hoy para terminarla. Me aseguró que lo "prepararía" por mí. Cuando llegué al departamento de servicio esta mañana, la gente tuvo que preguntarme varias veces por qué estaba allí porque "no tenían una cita para mí".
3.) Mientras compraba el vehículo, les dije que quería comprar alfombrillas para todo clima. Acomodaron mi solicitud cobrándome más del doble ($ 429) del precio anunciado en Internet ($ 205) por las alfombrillas.
¿Quizás mis expectativas han sido demasiado altas por la experiencia de propietario de BMW y Mini?
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