Kenneth Phillips

Repaso de Wildwood Hotel

El hotel estaba muy limpio, los recepcionistas era...

El hotel estaba muy limpio, los recepcionistas eran muy amables y profesionales, sin embargo, lo más importante cuando se hospeda en un hotel no es la limpieza o la hospitalidad de los empleados, sino cómo se retiene su dinero. A su llegada, nos informaron que habría una retención de $ 50.00, lo cual es aceptable, sin embargo, no se nos dijo que después de pagar la habitación, todavía estaríamos luchando varios días después para obtener una retención de nuestra cuenta por el monto de la habitación, así que no solo tuvimos una retención de $ 50.00 que se puso en espera, además del pago de la habitación, además de eso, se colocó una retención adicional en nuestra cuenta por el costo de la habitación. Los $ 50.00 se liberaron al siguiente día hábil, sin embargo, no pudimos hacer que el hotel liberara la retención en el monto de la habitación de nuestra cuenta, no fueron de ayuda en este proceso en absoluto, sin mencionar que no había ninguna razón en absoluto. debería haber sido retenido por la cantidad de la habitación colocada en nuestra cuenta. Esta es la única razón por la que nunca volveremos a alojarnos en The Wildwood Hotel, después de pagar la habitación, no hay necesidad de retener la cantidad de la habitación retenida en nuestra cuenta durante DAYS y tener que luchar para liberar la retención cuando ya habían recibido su dinero.

Traducido