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4 hace años que

Usamos Omega para reemplazar nuestro sistema de ag...

Usamos Omega para reemplazar nuestro sistema de agua caliente defectuoso. Llegaron puntualmente y explicaron que eran un servicio de precio fijo, con una lista impresa de precios de instalación para cada modelo.

Después de la instalación, hicimos consultas con el fabricante Rheem y otros instaladores, solo para descubrir que la cantidad pagada a Omega era muy superior a la tarifa del mercado (¡unos $ 2500 más!).

Queriendo comprender la diferencia de precio, solicitamos repetidamente una factura detallada de Omega (piezas, mano de obra, mudanza, limpieza, etc.). Nunca proporcionaron la factura y solo puedo suponer que se debe a que no pueden justificar su sobrecoste. Incluso los operadores más premium no pueden justificar cobrar $ 2500 más que la tarifa del mercado.

Lamentablemente, esta experiencia se refleja en otras revisiones de Omega, que no tuve la oportunidad de revisar en el momento del reemplazo. Informaré a NSW Fair Trading y le sugiero que evite Omega Home Services.

Traducido

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