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Carol Oleary

4 hace años que

Además, la habitación del hotel estaba limpia y er...

Además, la habitación del hotel estaba limpia y era muy espaciosa, ya que teníamos la "suite ejecutiva king", que era genial, esta fue la única ventaja real para nosotros

Negativo: esta habitación nos costó $ 489 por noche y estaba feliz de pagar eso por la vista. Sin embargo, la foto que vimos en la página web mostraba una vista frontal brillante del océano, por eso decidí tratar a mi esposo y conseguir una de las habitaciones más caras. La decepción más nuestra vista frontal fue bloqueada con una pantalla de privacidad. Nuestra habitación salía de la terraza de observación y teníamos gente que venía constantemente a mirar, no es un problema que sea su derecho, sin embargo, también estaban constantemente mirando a través de la pantalla de privacidad no tan privada. Se trataba de pizarras de madera con espacios intermedios de tamaño razonable. Sentimos que no teníamos privacidad en absoluto. Y a pesar de que se podía ver a través de la pantalla, la gente estaba constantemente pegada a la esquina para ver qué había detrás de la pantalla. También había una gran pantalla de cristal en todos los sentidos. Ahora entiendo que no quieren que la gente sea tonta y se caiga en la cima. Sin embargo, no es necesario tener una pantalla de vidrio alrededor de la habitación del hotel. Ningún otro balcón de la habitación del hotel tiene esto. Por eso usamos la vista lateral la mayor parte del tiempo donde no había restricciones de vidrio. Debería haber pagado los $ 169 por una habitación normal ya que obtuvimos la misma vista. Ni siquiera tuvimos un servicio de cobertura o champán gratis, me alegro de no beber. La mayoría de los otros hoteles ofrecen esto.

El aire acondicionado en la sala principal sigue bajando a 20 grados sin importar lo que hayas hecho. Así que la noche era muy fría y no tenían mantas. Incluso mi esposo tenía frío y eso es algo que siempre se calienta demasiado. El problema era que la puerta del exterior que conducía a la habitación tenía un espacio donde la corriente seguía entrando continuamente. Supongo que el borrador estaba allí porque estábamos al lado de la plataforma de observación y esa puerta estaba continuamente abierta para que la gente tuviera acceso a la plataforma.

El spa no funcionó y el hombre de servicio se levantó el sábado por la noche y resultó que la gente antes que nosotros tenía el mismo problema. Lo puso a funcionar y cuando los chorros se encendieron, toda esta basura repugnante salió al agua. Su cara de sorpresa decía, "están destinados a correr un color después de cada salida", bueno, no dijo que no lo habían hecho todavía. Creo que era bastante obvio que sucedió. A partir de ahí, tuvimos que bombear el botón continuamente para sacar el aire antes de que el spa funcionara, esto a veces tomaba hasta 7 minutos, algo que quitaba brillo a las cosas.

Teníamos acceso a la sala del club para tomar un refrigerio por la noche, que era genial, gambas y rollitos de primavera, si te molestaba en conseguir algo. El sábado por la noche estaba abarrotado sin asientos ya que tenían un par de grupos grandes, no mencionaré el domingo por la noche "Dios mío" El desayuno era su buffet habitual, nada diferente. ¿Cuando bajamos las escaleras el lunes por la mañana porque la sala del club estaba cerrada porque estaban haciendo mantenimiento? Nadie les dijo a los invitados esto, solo dejaron una nota en la puerta. Abajo había un desayuno más fresco con una mejor selección.

La piscina exterior climatizada estaba helada y era inutilizable como con el spa. De hecho, el spa estaba bastante sucio con escombros y tenía el mismo problema que nuestro spa con bomba. El hombre de mantenimiento nos saludó mientras estábamos desafiando el spa y le pregunté si estaba calentado, "sí, debería ser de 32 grados". Conseguí que lo sintiera y no hubo comentarios, mmm 32 grados, creo que no

El área de la piscina estaba sucia con las cajas de sobras del día anterior a la entrega de alimentos que la gente obviamente había pedido. Sí, entiendo que es una cosa de verano, pero no tengo la piscina abierta si no puedes manejarla

¿No me hables del depósito que todavía estoy esperando para recuperarlo? Aunque dijeron que lo devolvemos a su cuenta de inmediato. Te dicen que no lo hemos quitado, pero mi cuenta dice diferente. Después de una llamada telefónica, ahora están diciendo que le enviaremos un correo electrónico a su banco para liberarlo. Bueno, si no puedo obtenerlo y tiene que ser publicado con un correo electrónico, entonces eso es retener nuestro dinero y no regresar de inmediato.

Me encanta Scarborough, pero creo que nos volveremos a alojar en este hotel.

Traducido

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