J

John Lee

3 hace años que

Llevamos a nuestras mascotas a Cat & Cow desde hac...

Llevamos a nuestras mascotas a Cat & Cow desde hace casi 20 años. Llamamos dos horas antes del cierre (aproximadamente a las 4 p.m.) y nuestro perro estaba teniendo problemas bastante serios. Hablé con Cassidy, la gerente de la oficina, pero se negaron a vernos porque el horario de atención terminaba a las 4:00. Pedí hablar con un veterinario varias veces, pero ella se negó a dejarme hablar con un veterinario. Mi esposa llamó a la Clínica de Animales de Olive Branch, y aunque nunca habíamos estado allí, cuando mi esposa les contó la situación, nos dejaron traer a nuestro perro esa tarde. Recomiendo la Clínica Animal Olive Branch. La situación me hizo sentir que Cat & Cow está feliz de tomar tu dinero cuando las cosas están bien, pero si tienes un problema y necesitas su ayuda, a ellos no les importa y no te ayudarán. Me quedé impactado y sorprendido de que trataran a un cliente de la forma en que nos trataron a nosotros. Nunca antes había usado uno de estos cuadros de comentarios, así que no pude averiguar cómo dar cero estrellas, así que los califiqué con una estrella.

Traducido

Comentarios:

Sin comentarios