Rich V

Repaso de The Ritz-Carlton San Francisco

GRAN HOTEL + GRAN PERSONAL = EXPERIENCIA EXCELENTE...

GRAN HOTEL + GRAN PERSONAL = EXPERIENCIA EXCELENTE

Resumen:

La familia quería salir para el Día de Acción de Gracias, pero nosotros no queríamos viajar muy lejos, así que decidimos visitar San Francisco. Elegimos el Ritz en Union Square porque estaba cerca de muchos lugares que queríamos visitar. Desde el momento en que llegamos al hotel hasta que nos fuimos, nos sentimos muy bien recibidos por el personal e hicieron un trabajo increíble tratando a mi familia muy bien. Mi reseña se resumirá en diferentes grupos y espero que ayude a otros a tomar una decisión más fácil al considerar el hotel.

Habitación:

Nos recibieron con una tarjeta de bienvenida del personal que incluía chocolates y galletas para mí y la esposa y tenían regalos para los niños. Esto fue muy inesperado pero muy apreciado. No solo lo entregaron el primer día, también entregaron peluches a mis hijos durante el viaje. No puedo agradecer lo suficiente al excelente personal del Ritz.

Nuestra habitación era genial porque teníamos una vista del frente que incluía el árbol de Navidad que tenían en la parte superior de la entrada. El personal por adelantado fue muy amable y mejoraron nuestra habitación cuando le pregunté. Nuestra habitación estaba muy limpia, Internet era muy rápido, la televisión tenía canales adecuados y tenían muchas opciones para comprar comida en la habitación, aunque no obtuvimos nada. Lo único que les pediría que mejoraran es la iluminación porque sentimos que está muy oscuro en la habitación.

PERSONAL:

Todo el personal fue muy amable y acogedor por parte de la gente, el servicio de habitaciones, los restaurantes y los botones. Me siento muy mal por no recordar ningún otro nombre que no sea el de una joven muy amable llamada Alex en "The Lounge Restaurant" que hizo un gran trabajo sirviéndonos.

COMIDA:

Teníamos tres opciones disponibles para el desayuno, el almuerzo y la cena y nos sorprendió gratamente lo buena que era la comida en los tres restaurantes.

EL LOUNGE (Almuerzo)

Lo mejor de este restaurante fue lo complacientes que fueron con mi esposa, que tiene alergia al gluten. Le prepararon un plato especial y ella estaba muy agradecida y dijo que era uno de los mejores platos de pasta que había comido sin gluten.

Había muy pocas opciones en el restaurante, así que disfruté de las ofertas de pizza y pollo con los niños, pero como hicieron feliz a mi esposa, realmente no me importó.

PARALEL 37 (Desayuno)

Los panqueques aquí son para morirse. Mi hijo y yo comimos los panqueques de suero de leche dos días seguidos porque estaban muy buenos. La hija comió aguacate y tostadas y la esposa coció papas y desafortunadamente no tenían mucho para ella, pero eso se esperaba, así que lo entendemos.

SERVICIO A LA HABITACIÓN:

El servicio de habitaciones también teníamos tortitas y estaban muy calientes a la llegada y una vez más fueron una excelente elección. Esposa e hija tuvieron prácticamente lo mismo que la mañana anterior y estaban felices.

NIÑOS RITZ:

Lo único que vimos fue una habitación para los niños y no sabíamos si había algo más allí, pero nos dijeron que hicieron mucho más. No voy a sacar una estrella aquí porque todo lo demás fue genial en el hotel.

UBICACIÓN:

La ubicación era buena porque estaba en Union Square, pero me desanimó que nos perdiéramos la ceremonia de iluminación navideña que fue en el Hyatt. Había mucho que hacer allí, pero desafortunadamente no tuvimos tiempo suficiente para verlo a pesar de que estuvimos allí durante 4 días.

Definitivamente es caro, pero como dicen, obtienes lo que pagas y definitivamente lo hicimos y quedamos muy contentos.

Gracias al personal del Ritz Carlton en San Francisco por hacer que nuestra estadía fuera excelente.

Traducido