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Anna Zynda

3 hace años que

Mal servicio al cliente. Como un grupo de 4 llegam...

Mal servicio al cliente. Como un grupo de 4 llegamos a Tours desde París para alquilar bicicletas para un viaje de Tours a Blois, nos dijeron que no había más bicicletas para alquilar para ir a donde tenemos que ir. Dijeron que debido a la gran cantidad de personas que alquilaban, ya no brindaban el servicio de alquilar en una tienda y regresar a otra. No estoy molesto por ese hecho, solo por la forma en que nos trataron, especialmente cuando no queríamos nada más que alquilar bicicletas y si no podíamos alquilarlas, entonces averiguamos dónde podríamos. El hombre a cargo apenas nos miró y nos dijo que fuéramos a buscar otras empresas y fuéramos a la oficina de turismo para obtener información.
De acuerdo, no hicimos reservas previas, lo cual también fue culpa nuestra (por lo tanto, las 2 estrellas no son menos)

Traducido

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