Nicolette Marie

Repaso de Touro Infirmary

Llamé a Touro a principios de esta semana para pro...

Llamé a Touro a principios de esta semana para programar una cita como paciente nueva, ya que mi esposo y yo estamos listos para concebir. Tuve mi primer hijo en Ochsner Baptist y mi OBG estaba fuera de la ciudad, así que la experiencia estuvo bien, pero seguí escuchando comerciales en la radio sobre la experiencia excepcional que sería dar a luz en Touro, así que quería probar algo nuevo. Cuando llamé a la línea principal, el operador respondió y le dije el motivo de mi llamada. Ella fue muy corta conmigo respondiendo que este es el operador. Te transferiré a la persona correcta. Una vez transferida, la recepcionista fue increíblemente corta conmigo, muchas veces hablando sobre mí antes de que pudiera terminar mi oración. Cuando le dije que era un paciente nuevo, me interrumpió: ¿Fecha de nacimiento? Ummmm, está bien. ¿El personal tiene tanta prisa que usted no puede ser cortés? ¿Un nuevo paciente? Hice una cita pero la cancelo. Eso me dejó un mal sabor de boca. Regresaré a Ochsner.

Traducido