George Koloroutis

Repaso de NSPJ Architects

Los contacté en octubre de 2016 y hablé con Rick J...

Los contacté en octubre de 2016 y hablé con Rick Jones. Me dijo que en ese momento estaban abrumados y que no podían comenzar hasta después del primero del año. Dije que está bien, te llamaré en marzo si eso funciona. Dijo que sí. Lo llamé ayer, 13 de marzo de 2017, y me dijo que todavía están abrumados y que no podrán ayudarme hasta el próximo año. Me sorprendí porque le había tomado la palabra de que podríamos ponernos en marcha en el primer trimestre de 2017. Expresé mi decepción y frustración. No hubo disculpas. Ningún intento de arreglarlo. Dijo repetidamente: "No sé qué más decirte. Simplemente no tenemos tiempo". Este nivel de tratamiento por parte de una empresa que me recomendó mucho fue una decepción, por decir lo menos. Escuché que NSPJ hace un buen trabajo. Y he visto algunos de ellos de primera mano. Pero sigo desconcertado por el comportamiento y la comunicación menos que profesionales. Parece haber un desprecio intrínseco por el bienestar del cliente. Quizás esto funcione mejor al final ya que encontraré otro proveedor. Un proveedor que valora mi patrocinio.

Traducido