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Chris Dewey

3 hace años que

Mi esposa y yo hemos estado en Sandals muchas vece...

Mi esposa y yo hemos estado en Sandals muchas veces y me casé en la ubicación de Antigua (ubicación fantástica por cierto). Esta fue la primera vez en este lugar y fue extremadamente decepcionante. No desperdiciaría tu dinero. Si cobraran la mitad de lo que pagamos, ni siquiera me quejaría. El hecho es que Sandals cobra mucho dinero y afirma tener premios de 5 estrellas (se publica en todas partes). Si ese es el caso, quédese detrás de las 5 estrellas y la ENORME cantidad que cobra. La propiedad debe ejecutarse para respaldar las 5 estrellas. Si quisiera un servicio tipo RIU, nos hubiéramos quedado en una de sus propiedades. Son mucho más baratos y sabes qué esperar.
Estos son los principales problemas en nuestra opinión:
- La playa es muy pequeña y no puedo imaginar si la propiedad estuviera llena. Era casi imposible conseguir una silla. No debería tener que despertarme a las 7 am para correr a la playa para reservar una silla cuando pago $ 3K por 3 noches. Mi esposa y yo alquilamos la cabaña privada por 150 al día para poder sentarnos en algún lugar. Vamos a lugares como este por la PLAYA y fue muy decepcionante.
- LA COMIDA apesta - lo único comestible era el pollo Jerk y la pizza. Gracias a Dios solo estuvimos allí por 3 días. Probamos el italiano (horrible), francés (enviamos de regreso horrible) y tailandés (OK) Recuerda 5 - estrellas y caro para ir allí! Cada vez que pedíamos el servicio de habitaciones, tardaba más de una hora y siempre hacía frío. Una vez comimos una hamburguesa y el exterior estaba duro. Los huevos estaban mojados, líquidos y fríos. Tampoco pudimos conseguir que el servicio de habitaciones respondiera y tuvimos que confiar en el servicio de conserjería. *** No hay nada gourmet en la comida que teníamos. Quizás si se compara con un crucero.
- El servicio era deficiente. La mitad del personal no parece disfrutar de su trabajo. De hecho obtuve la actitud de gran parte del personal. Teníamos acceso al servicio de conserjería según la habitación que reservamos. Fueron muy amables durante el control, pero cada vez que llamé, parecían molestos.
- Los vendedores en los kayaks son molestos e implacables, no muy relajantes.
- Teníamos una bonita habitación con una gran vista - Las sillas que te dieron en el balcón eran terribles. Pequeño e inconformable. Esperarías unos bonitos sillones por lo que pagas
- Las bebidas eran horribles, nadie puede hacer una bebida de verdad allí. Algunas de las bebidas heladas y la cerveza estaban bien. Nuevamente, 5 estrellas y caro. Esperábamos mucho más por lo que pagamos.

Algunos positivos:
- El restaurante tailandés en su isla era agradable. La comida era mejor y de hecho pudimos terminar una comida, todavía no es 5 estrellas
- Recibimos un masaje para parejas, eran muy buenos, eran de 5 estrellas (lo más destacado del viaje)
- La habitación era bonita - cama decente y la habitación estaba fresca
- La ubicación de la habitación que teníamos ofrecía bonitas vistas.
- Servicio de recogida de BMW desde / hasta el aeropuerto - vale la pena

No estamos seguros de qué ha pasado con Sandals, pero su servicio ha ido disminuyendo. No deberían pretender ser un resort de lujo de 5 estrellas y cobrar lo que hacen. Esta fue la segunda mala experiencia que hemos tenido y no tenemos ninguna intención de volver. Hay muchos otros lugares donde gastar el dinero que cobran y recibir mucho más a cambio. El comprador tenga cuidado !

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