Rachel Cain

Repaso de Cat and Cow Veterinary Clinic

Odio tener que publicar esto porque los técnicos v...

Odio tener que publicar esto porque los técnicos veterinarios siempre son muy amables y serviciales (ninguna de mis quejas son sobre ellos). Normalmente tengo una buena experiencia, pero mi último viaje fue simplemente horrible. Tenía una cita a las 3:45 p. M., Llegué a las 3:35 p. M., Me llevaron a una habitación a las 4:20 p. M. Y nadie me vio hasta las 5 p. M. Miré mi recibo para ver a qué hora salí: 5:06 pm. El veterinario (Lee Allen) observó la erupción de mi perro durante 30 segundos, me dijo que no tenía ni idea de qué era y luego me recetó antibióticos y antihistamínicos. Todo sucedió tan rápido que no sentí que se me permitiera hacer preguntas sobre los medicamentos, los precios o otras opciones. Tenía otras 2 preocupaciones sobre mi perro que le comuniqué y ni siquiera las miró. Terminé pagando $ 105 por un RÉGIMEN DE 10 PÍLDORAS AL DÍA. Tengo un perro de 97 libras, por lo que puede ser normal, pero parece un poco loco por una pequeña erupción. Me fui sintiéndome estafado, aprovechado y como si no fuera una prioridad en absoluto. También le imponen las vacunas sin informarle qué son o con qué frecuencia debe recibirlas según el estilo de vida de su perro (a qué entornos al aire libre está expuesto, si está cerca de otros perros con frecuencia, etc.). Tuve que buscar toda esa información y siento que mi veterinario debería informarme por lo que estoy pagando y lo que le están inyectando a mi bebé. Empecé a venir aquí porque los precios solían ser buenos, pero definitivamente preferiría gastar más dinero en otro lugar donde realmente me sienta bien informado sobre lo que está pasando con mi perro. Una vez más, ¡los técnicos veterinarios son increíbles! Siempre profesional, amable y positivo. Sin embargo, creo que el veterinario debe pasar más tiempo con los pacientes, ser más informativo y PRESENTE, y debe programar las citas de manera más eficiente para que la gente no esté esperando durante horas y para que los pacientes no se sientan tan apurados cuando alguien realmente se acerca a ver. ellos.

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