Ashley House

Repaso de Fairfield Resorts / Florida (N...

NO TE ALOJES AQUÍ !!!

NO TE ALOJES AQUÍ !!!

¡¡¡ROBO!!!

Esta instalación no merece ninguna estrella.

Mi familia y yo nos alojamos aquí del 20 al 27 de enero de este año y 3 meses después NO nos han devuelto nuestro depósito de seguridad de $ 125. He llamado MÚLTIPLES veces y estoy completamente ignorado. El gerente Onyx NUNCA devuelve mis llamadas. El personal me dirá "qué necesita su banco para que se libere el dinero porque de nuestra parte ha sido reembolsado" MI BANCO NO TIENE NADA QUE LIBERAR. NO hay intentos de devolución de transacciones. Llamé y me pusieron en espera durante 20 minutos, así que colgué para recordar, expliqué mi problema OTRA VEZ, y luego me pusieron en espera y ¡¡¡COLGÓ EL COLGADO !!! Han pasado 3 meses, TRES MESES y todavía no me han devuelto mi depósito de seguridad. Y NADIE está tratando de solucionar este problema.

NO TE ALOJES AQUÍ. El servicio al cliente es una completa BROMA. Desde la mesa de servicio hasta el director general, existe una inexcusable falta de atención al cliente.

Sin mencionar que la habitación en sí era una completa basura; Puertas rotas, pintaron justo sobre enchufes e interruptores de luz. Falta de comodidades, falta de vajilla y sábanas finas como el papel.

ÉSTO ES UN FRAUDE

Traducido