Trevor Harder

Repaso de Millennium Insurance Corporati...

He estado asegurado por Millennium durante más de ...

He estado asegurado por Millennium durante más de 10 años y he estado satisfecho con su servicio hasta ahora. Cuando mi hija cumplió 16 años, obviamente la recomendé también a Millennium. Lleva cuatro 4 años conduciendo y tiene un historial de conducción perfecto. Recientemente estuvo involucrada en un accidente en cuyo caso completó un giro a la izquierda y quedó claramente establecida en el carril cuando fue golpeada por un lado y empujada hacia arriba en la acera a su izquierda. Un caso muy simple de quién fue el conductor culpable y seguramente no fue ella. Sin embargo, el ajustador de reclamos que tomó este archivo, Robert Jentsch, no hizo nada para ayudar. Él decía que estaba haciendo esto o aquello y luego llamaba a mi hija para preguntarle si tenía noticias de la compañía de seguros del otro conductor. Nos reíamos cada vez que él llamaba porque estaba tan fuera de sí. Esto se prolongó durante varios meses y de hecho obtuvimos más información de Intact (seguro de otro conductor) que del nuestro. Luego, Robert llama y nos dice que se descubrió que mi hija era el conductor culpable porque giró a la izquierda y ellos siempre tienen la culpa. GUAU !!! Me quedé sin palabras y traté de hacer un seguimiento y apelar, pero, por supuesto, no he tenido respuesta. Bueno, mudaré todos mis vehículos a otra compañía de seguros muy pronto.
Diré que las damas de la oficina que establecen el seguro y hacen cambios en las pólizas están muy bien informadas y hacen un gran trabajo. Sin embargo, el departamento de ajuste de reclamaciones necesita ayuda. Contrate algunos ajustadores competentes que trabajen para sus clientes.

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