Lazar Anderson

Repaso de Reckitt Benckiser, North Ameri...

El peor servicio al cliente de todos los tiempos. ...

El peor servicio al cliente de todos los tiempos. No hubo respuesta a los correos electrónicos, se llamó al servicio de atención al cliente y se mantuvo durante media hora. Luego, el representante me puso en espera. Después de que no colgué, nunca preguntaron ni dijeron que me estaban poniendo en espera. Llamé hace meses y me quejé de que los dispositivos de pulverización automática Airwick no funcionaban correctamente. Enviaron un cupón para quitarle unos dólares a un reemplazo. Tampoco funcionan correctamente. Existen numerosos enlaces de clientes que se quejan del mismo problema. El representante nunca me devolvió la llamada. Nadie ha respondido a mi correo electrónico. La oficina corporativa en Nueva Jersey no tiene operadores humanos que lo conecten con la oficina ejecutiva o un ser humano que no sea otra 1/2 espera para su personal inútil de servicio al cliente. Esta es una empresa que, obviamente, no se preocupa por sus clientes. Obviamente, el producto se produce en el extranjero. La versión anterior de este producto era buena. Deben haber aguantado demasiado, por lo que abarataron el diseño. Es obvio ya que quitaron el sensor automático cuando la lata está vacía. Se quita la luz de la batería, e incluso cuando la boquilla está alineada con la abertura, no rocía correctamente. Absolutamente basura y nadie para ayudar. Tengo al menos $ 60.00 en esto y he usado el estilo antiguo durante años. ¡¡RB debería estar avergonzado !!

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