Sally Dehm

Repaso de I-20 Animal Medical Center

Hace aproximadamente un mes, nuestra dulce mezcla ...

Hace aproximadamente un mes, nuestra dulce mezcla de laboratorio de chocolate / vizsla de 12 años realmente comenzó a ir cuesta abajo. Nuestro veterinario normal nos había estado dando Rimadyl para que lo tomara todos los días para ayudar con su displasia de cadera, pero había comenzado a causarle problemas en el hígado y realmente no parecía hacerla sentir mejor. Cuando perdió por completo el control de sus funciones corporales, supimos que teníamos que hacer algo. Llamamos y llamamos para hablar con nuestro veterinario habitual sobre lo que deberíamos hacer y ella nunca nos devolvió la llamada. Pasamos todo el fin de semana con nuestra perra, tratando de hacerla lo más cómoda posible. El lunes estaba cansado de esperarlos y llamé al I-20 Animal Medical Center. Ya no podía soportar verla sufriendo.

Desde el momento en que levantaron el teléfono se mostraron comprensivos y cariñosos. Estaba tan molesto con solo tener que llamarlos y preguntarles sobre que durmieran a nuestro dulce perro, pero la persona con la que hablé fue muy amable, muy práctica, e incluso dijo que no necesitábamos una cita. Ella respondió a todas mis preguntas y fue sumamente educada y comprensiva.

Cuando recibimos a nuestra chica ya estábamos muy molestos y creo que el estrés y la enfermedad debieron afectarla también porque vomitó por todo el vestíbulo. Nos llevaron de regreso a una habitación que habían reservado para familias que tenían que poner a dormir a su mascota. Estaba apartado de las otras habitaciones.

La enfermera fue muy amable y siguió disculpándose. Me preocupaba que todo este proceso empeorara porque ven este tipo de cosas todos los días. Pensé que podrían volverse insensibles al tener que poner a dormir a tantos animales. Eso no podría haber estado más lejos de lo que experimentamos en la I-20. Nos dejaron pagar el procedimiento en la habitación en la que estábamos para que no tuviéramos que pararnos delante de todo el mundo. Me gusta que hicieron esto cuando nuestro perro estaba en la parte de atrás y le pusieron la vía intravenosa. Lo hizo menos extraño. Para aquellos que dicen que son caros, llevamos a nuestra mascota durante el horario regular, y fue el mismo precio que en los otros lugares a los que llamamos. Los veterinarios de emergencia son como los médicos de urgencias. Pagará mucho más si tiene que salir fuera del horario comercial. Al igual que los médicos y enfermeras de la sala de emergencias, merecen ser compensados ​​por trabajar las horas que nadie más quiere trabajar y por lidiar con el estrés de estar constantemente en situaciones de emergencia.

El Dr. Chapman fue nuestro veterinario para este procedimiento y fue muy amable con nosotros. Dijo que hicimos todo lo que pudimos y que su longevidad era un testimonio de la vida que le dimos. Realmente creo que si el personal no hubiera sido tan amable, esto hubiera sido mucho más difícil para nosotros. No es fácil hacer esa llamada y lo último que quieres es sentir que a las personas que lo hacen ni siquiera les importa. Solo desea tener la seguridad de que realmente no hay nada más que pueda hacer. Nuestro otro veterinario seguía sugiriendo cirugías y tratamientos; ninguno de ellos funcionó y ella siguió resbalando. En algún momento tienes que hacer lo humano por tu mascota y terminar con su sufrimiento. La gente de la I-20 nos ayudó a hacer eso y nos dio un poco de paz y consuelo de que hicimos lo correcto.

Una vez hecho esto, nos enviaron una bonita tarjeta. El Dr. Chapman escribió una nota en ella y dijo que lo sentía mucho. No creo que haya recibido nunca una nota escrita a mano de un médico humano y mucho menos de un veterinario.

Nadie quiere pensar en poner a dormir a su mascota, pero cuando llegue el momento, puede estar seguro de que usted y su mascota serán tratados con dignidad y que el personal comprende la gravedad de la situación.

Traducido