Kara Washington

Repaso de Valentin hotels

Después de mucha investigación y críticas tan mara...

Después de mucha investigación y críticas tan maravillosas, nos decidimos por este resort para nuestro viaje a México este año. Esta es nuestra cuarta vez en México y siempre probamos un nuevo resort. Estábamos tan emocionados ... y después de estar en el complejo 5 noches la semana pasada, los 4 estábamos muy decepcionados y confundidos.
Permítanme comenzar diciendo que los jardines del complejo son absolutamente MAGNÍFICOS. El vestíbulo y la "plaza" son para morirse, y los restaurantes son preciosos.
Sin embargo, el servicio fue absolutamente TERRIBLE. Todos los hombres que trabajan alrededor de la piscina son muy groseros. Los hombres de los restaurantes eran terribles camareros. Conseguirían sus bebidas y luego eso sería todo. Tendríamos que avisar a alguien para que baje o levantarnos para conseguir nuestras propias recargas.
Servicio de habitación: la primera noche estuvo bien ... a medida que pasaban las noches, no recibíamos el mismo servicio de "cobertura", el mini bar solo se llenaba dos veces de los 5 días. La última noche, no recibimos nuestro servicio de cobertura "habitual", solo recibimos una factura en la cama ... no hay tapetes en el piso, no hay reabastecimiento del mini bar por la noche ...
¿Una noche volvimos después de la cena y la puerta estaba entreabierta por el servicio de habitaciones a unas 3 pulgadas?
Se suponía que íbamos a tener 2 toallas de playa en nuestra habitación todos los días, solo obtuvimos 2 días de eso y el resto solo estaba tomando toallas de ducha para reservar lugares.
La comida estaba bien en el complejo ... nada espectacular, definitivamente hemos tenido mucho mejor en los otros 3 lugares en los que nos hemos alojado. Los bufés son siempre la misma comida, así que acostúmbrate a comer lo mismo en el almuerzo todos los días. El bar de ensaladas en ambos bufés estaba tibio con un desagradable aderezo caliente para ensaladas.
Sobre todo, no volveremos.

Traducido