James Allen

Repaso de Overclockers UK

Hice un pedido al día siguiente de una PGU de alta...

Hice un pedido al día siguiente de una PGU de alta gama y algunas otras piezas. El pedido fue confirmado y pagado antes de las 4 pm (que es a tiempo para que lo envíen ese día y lo entreguen al día siguiente). Llega el final del día y no lo despacharon. El chat con el cliente permaneció cerrado durante el horario comercial del día siguiente y el artículo aún no se envió a las 2 p.m. Finalmente los llamé para confirmar que el artículo todavía no se había enviado casi 24 horas después, y cancelé y reembolsé mi pedido.
Entiendo que es una época del año MUY ocupada para empresas como esta, pero si la demanda supera la capacidad de las empresas para enviar un artículo el mismo día y entregarlo al día siguiente, no lo ofrezca como una opción, ya que la gente confía en él. .

Traducido