Bruce Small

Repaso de Holiday Inn Paris Marne La Val...

He leído muchas críticas durante los meses antes d...

He leído muchas críticas durante los meses antes de venir al Holiday Inn. Y ahora, después de quedarme aquí, estoy de acuerdo con la mayoría de los críticos.
La ubicación era genial. Estación de tren muy cerca. Transporte hacia el este y rápido a París o Disneyland. El hotel era muy agradable. La recepción fue muy amable y servicial. Esta fue la BUENA REVISIÓN

Ahora en la POBRE REVISIÓN. El restaurante fue atendido por una chica que servía en el bar y tomaba pedidos de comida. El menú era muy limitado con sólo una selección de seis comidas. Escrito en francés y abreviado en inglés. Había muchos ingleses allí. Pero no se hizo ningún esfuerzo especial para acomodarlos.
Pedimos el desayuno para nuestra habitación y nos dijeron que serían 30 minutos. Tardó una hora. No nos importó, pero todo el desayuno inglés y continental estaban fríos como si hubieran estado sentados durante 30 minutos esperando a que alguien lo trajera a nuestra habitación. Lo mencionó una señora del mostrador de recepción.
Queríamos leche fresca para nuestra habitación y nos dijeron que recibiríamos una botella nueva todos los días. Cuando no recibimos uno. Llamamos a la recepción y nos dijeron que teníamos que ir al restaurante en el primer piso para conseguir nuestras propias bolsas de té de leche de reemplazo, azúcar, etc. Pero nos dijeron que esto no es así y que debemos hablar con la recepción. 15 minutos más tarde llegó un hombre con un cartón de leche. No tenemos idea de lo que se supone que debemos esperar del servicio de habitaciones. Ya sea que reabastezcan o no.
Mi comentario final es que el lado de la comida de esta industria hotelera es lo que decepciona. Y esto es lo que he estado mostrando durante meses en las revisiones.
La persona que responde a las revisiones dice que muchas de estas quejas pasadas mejorarán. No hay señales de esto. Creo que a los franceses les importa un carajo.

Traducido