godshumbled

Repaso de Coggin honda

NO COMPRE AQUÍ - ¡EL PEOR SERVICIO AL CLIENTE! Ust...

NO COMPRE AQUÍ - ¡EL PEOR SERVICIO AL CLIENTE! Usted llama y llama y llama y nadie contesta, y cuando lo hacen, lo transfieren hasta que se corta el teléfono.

Me mudé a Orlando desde Nueva York y necesitaba desesperadamente un automóvil. Decidí pasar por Coggin para comprar un Honda Civic. Terminé comprando un 2016 usado que acaba de llegar en el lote ya que estaban dispuestos a darme "un gran trato". El auto tenía algunos defectos (abolladuras, desconchones de pintura) que el representante de ventas prometió arreglar. Me dijeron que tomara el auto como está, ya que su chico de abolladuras y pintura no estaría hasta la semana siguiente. Pagué el auto en efectivo (15k) y la semana siguiente llamé para mi solicitud de mantenimiento.

En pocas palabras ... han pasado 3 meses y el gerente que aprobó la solicitud de mantenimiento no devolverá mis llamadas y él es el único que puede atenderme, ya que aparentemente no se ingresó ninguna solicitud de mantenimiento en el sistema (mi representante de ventas también renunció). También les tomó más de 2 meses procesar mis papeles, así que tuve que ir a buscar nuevas placas temporales ya que vencieron. Y para hacer las cosas aún mejor, mi regulador de la ventana del lado del conductor se rompió y nadie puede darme una respuesta directa, así que pagué más de $ 200 para que un mecánico lo arreglara.

¡AHORRE UN DOLOR DE CABEZA!

Atentamente,

Un cliente decepcionado

Traducido