Juliann Kertis Repaso de All-Star Music
Lo pasamos muy bien, pero no pude dar cinco estrel...
Lo pasamos muy bien, pero no pude dar cinco estrellas por todos los problemas con los que nos encontramos. Los resorts de Disney recogen sus maletas en el aeropuerto para usted y las llevan a su habitación, llegamos muy temprano y las habitaciones aún no estaban listas. Esto tenía sentido ya que el registro no fue hasta las 3 pm. Teníamos un grupo de 9, así que teníamos una suite y una habitación normal. Quería cambiar la habitación normal a una suite, pero el personal de registro me dijo que esto requeriría que ella hiciera una llamada telefónica y no lo hizo. Ella fue muy amable pero claramente no fue entrenada adecuadamente. Fuimos a la cafetería que estaba muy bien y el grupo con la suite estaba listo. Todos pasamos el rato en su habitación, aproximadamente 2 horas después llegaron dos de cada tres de sus maletas. Esperé otra hora y media para llamar a la otra habitación y las maletas. La persona de la recepción me dijo que las maletas de la habitación que no se asignaron aún no estaban listas, sin embargo, pudo ver la tercera maleta de la suite. Pasó otra hora. Ahora eran las 3 pm, hora de registro, todavía no había una segunda habitación ni ninguna de las maletas restantes. Había comenzado a llover y nos habíamos perdido 2 de nuestros pases rápidos y nos acercamos a nuestras reservas para cenar. Corrimos bajo la lluvia torrencial al área de equipaje para encontrar todas las bolsas para poder cambiarnos e irnos. Equipaje nos dijo que nuestras maletas no estaban allí, estaban en una instalación. En este punto nos estábamos molestando. Que la. Encontré al gerente joe m. Gracias a Dios nos cuidó y nos dijo toda la verdad, ya que todos los demás nos echaron a correr. Le explicamos cómo queríamos actualizarnos y él nos ayudó a hacerlo, mientras tanto, la tercera maleta fue entregada a la suite. Joe M compensó nuestro ascenso y se aseguró de que nuestras maletas llegaran en diez minutos a la habitación en la que finalmente entramos. El tiempo era ahora 430 y 45 minutos después todavía no había equipaje, después de llamar a joe y hacerle saber que no haríamos nuestra reserva con los autobuses, nos dio vales de taxi y puso el bastón de equipaje de inmediato, también nos dio tres pases rápidos más. que ni siquiera tuvimos que reservar. Fue maravilloso ver a una empresa preocupada por aquellos cuya experiencia no estaba a la altura, me doy cuenta de que suceden cosas, pero de nuevo Joe nos hizo sentir
Importante. Luego llegamos al Reino Mágico y la mitad de nuestras bandas mágicas estaban trabajando y no pudimos entrar al parque. Lo arreglaron rápidamente y nos permitieron llegar a nuestra reserva un poco tarde.
Estuvimos cinco días y fue maravilloso. El único inconveniente de este complejo fue cuánto más lejos estaba el autobús para cada parque en comparación con los otros complejos. A los niños (de 3 a 13 años) les encanta la piscina, algunos días querían quedarse en el resort nadando en lugar de en los parques temáticos. Nos lo pasamos de maravilla y sin duda volveremos.
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