Ornella Khrapataya

Repaso de Hotel Avegoor

El viernes y sábado pasado se me permitió pasar la...

El viernes y sábado pasado se me permitió pasar la noche en este hotel. El hotel está situado en una hermosa ubicación y cuenta con excelentes instalaciones, incluida una bicicleta que se puede alquilar. No se comunicó nada sobre la llave que teníamos que entregar, por lo que asumimos automáticamente que podíamos devolver las llaves en el momento de la salida. Después de todo, teníamos que irnos ese sábado a la 1 p.m. habíamos optado por una salida tardía. Ese sábado primero llamamos para preguntar si queremos devolver las llaves y quince minutos después suena el timbre; "Servicio de limpieza" a lo que no respondimos, después de lo cual la señora entró en nuestra habitación y preguntó si podíamos devolver las llaves. En mi opinión, esto es francamente grosero y no es así como se puede tratar a los clientes.
Esto genera desconfianza entre los clientes y viola la privacidad.
¡Sin servicio!

Traducido