Kevin Webb

Repaso de Raffaello Hotel

Tenga en cuenta que esto no es digno de una clasif...

Tenga en cuenta que esto no es digno de una clasificación de hotel de 4 estrellas de Chicago. Desde botones que ni siquiera abrieron la puerta, estamos en su teléfono cada vez que entramos y salimos del hotel. el servicio de aparcacoches sale 67.00 por noche y el aparcacoches nos llamó a las 8:30 a. m. por la mañana en nuestro día de salida para informarnos que nuestro automóvil estaba listo afuera, cuando nunca lo llamamos. La salida estaba listada como mediodía, tuvimos que empacar rápido y saltarnos el desayuno, ya que nos dijo que necesitábamos mover el automóvil lo antes posible. La habitación era espaciosa en el lado positivo pero con manchas de sangre en la cama, manchas en el piso (muchas) manchas en los muebles y muchos artículos rotos en la habitación que necesitaban reparación. Las ventanas del hotel necesitaban limpieza y parecía que había pasado un tiempo desde que los limpiadores de ventanas habían estado allí. Para rematar la decepción por el triste estado de la habitación, el gerente de turno no estaba dispuesto a hacer nada sobre nuestra experiencia de estadía y simplemente Dijo que el hotel había comenzado las renovaciones, pero desafortunadamente no se hicieron y que podía llamar el lunes y hablar con el gerente general. (me alegro de que el hotel sienta que esta es una buena excusa para las malas condiciones y la falta de profesionalismo del personal, como si leyera las críticas hace un año y esto también se lo dije a la gente) Me he alojado en cientos de hoteles mientras viajo a menudo y este hotel debería ser un hotel de 2 estrellas en el mejor de los casos muy decepcionado

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