Paulette Selmi

Repaso de Hyundai of Tempe

Ayer elegí mi Tucson 2007. Había estado en servici...

Ayer elegí mi Tucson 2007. Había estado en servicio y revisado debido a una batería (nueva) que se había "agotado". Desafortunadamente, tardó 11 días en recuperarlo porque se tuvo que pedir una pieza. Aunque el aspecto del servicio se completó de manera oportuna, la pieza había estado en pedido durante más de 7 días. Mientras tanto, alquilaba un coche. El alquiler más el seguro me costó más de $ 900. Por lo tanto, el servicio completo más parte más el alquiler fue de más de $ 1300. Casi rompió el banco.

John era mi gerente de servicio y aparentemente el área de servicio se había inundado debido a un retiro del mercado y le tomó un par de días volver a ponerse en contacto conmigo. Diré que estaba haciendo lo mejor que podía con respecto a conseguir la pieza y tenía que involucrar al gerente de piezas. John fue muy profesional y agradable trabajar con él.

En el pasado, estuve muy satisfecho con este concesionario y también cuando les compré el automóvil. No dudaría en recomendarlos.

Traducido